Problemen en bijzondere gevallen
Kies in Mijn profiel of met de taalkeuze Frans, Nederlands, Engels of Duits.
De gekozen taal geldt voor de interface, de e-mails en de meldingen die u ontvangt. De uitnodigingsmail is wel opgesteld in de taal van uw onderneming.
Prikt u alleen op een prikklok, zonder account of e-mail? Uw werkgever bezorgt u uw QR-code, uw pincode en de gebruiksvoorwaarden. Met vragen kunt u bij hem terecht. Voor de maandbevestiging is een persoonlijke account nodig: uw werkgever kan u uw overzicht als pdf bezorgen.
Uw werkgever stelt Cloketa in voor uw onderneming: uurroosters, pauzes, werkplekken en toegangsrechten. Hij is dus degene die u kan antwoorden.
