Problemen en bijzondere gevallen

Wat gebeurt er aan het einde van mijn contract?

Uw werkgever beëindigt uw tewerkstelling in Cloketa vanaf uw laatste dag. U kunt zich dan niet meer aanmelden in die omgeving, niet meer prikken op de prikklokken ervan en er geen meldingen meer ontvangen.

Uw werkgegevens blijven bewaard door uw werkgever, volgens zijn wettelijke verplichtingen. Voor een kopie van uw prestaties kunt u bij hem terecht, vóór of na uw vertrek, volgens zijn procedures. Gebruikt u Cloketa voor andere werkgevers, dan veranderen die toegangen niet.

Referentie : Bijlage 3 §9 van de algemene voorwaarden

Prikt u alleen op een prikklok, zonder account of e-mail? Uw werkgever bezorgt u uw QR-code, uw pincode en de gebruiksvoorwaarden. Met vragen kunt u bij hem terecht. Voor de maandbevestiging is een persoonlijke account nodig: uw werkgever kan u uw overzicht als pdf bezorgen.

Nog een vraag?

Uw werkgever stelt Cloketa in voor uw onderneming: uurroosters, pauzes, werkplekken en toegangsrechten. Hij is dus degene die u kan antwoorden.