Problemen en bijzondere gevallen

Ik werk voor meerdere werkgevers die Cloketa gebruiken

Eén account volstaat. U schakelt tussen ondernemingen met de link Wijzigen, naast de naam van de onderneming bovenaan het scherm, en elke onderneming ziet alleen haar eigen gegevens.

Uw rollen, personeelsnummers en registraties blijven per werkgever gescheiden. Elke toegang wordt beheerd door de betrokken onderneming. Kies de juiste onderneming voordat u prikt: klik op de pagina « Kies een onderneming » op Openen.

Referentie : Bijlage 3 §9 van de algemene voorwaarden

Prikt u alleen op een prikklok, zonder account of e-mail? Uw werkgever bezorgt u uw QR-code, uw pincode en de gebruiksvoorwaarden. Met vragen kunt u bij hem terecht. Voor de maandbevestiging is een persoonlijke account nodig: uw werkgever kan u uw overzicht als pdf bezorgen.

Nog een vraag?

Uw werkgever stelt Cloketa in voor uw onderneming: uurroosters, pauzes, werkplekken en toegangsrechten. Hij is dus degene die u kan antwoorden.