Toegankelijkheidsverklaring

Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026

Be The Wave SRL wil dat de website www.cloketa.eu en de Cloketa-toepassing (apps.cloketa.eu, installeerbare app en prikterminals) voor iedereen bruikbaar zijn, ook voor mensen met een handicap.

Referentiekader

We streven naar niveau AA van de Richtlijnen voor Toegankelijkheid van Webcontent (WCAG 2.1), overgenomen in de Europese norm EN 301 549.

Nalevingsstatus

De website en de toepassing zijn gedeeltelijk conform. Deze verklaring is gebaseerd op een zelfevaluatie door Be The Wave SRL; er is nog geen externe audit uitgevoerd.

Wat al aanwezig is

de taal van elke pagina is aangegeven, in het Frans, Nederlands, Engels en Duits;
volledige navigatie met het toetsenbord, met een zichtbare focus;
formulieren met labels, foutmeldingen bij het betrokken veld en aangepaste velden (e-mail, cijfers, eenmalige codes);
kleurcontrasten die op leesbaarheid zijn afgestemd en lay-outs die zich aanpassen aan zoomen en kleine schermen;
aanmelden zonder een wachtwoord te onthouden, dankzij passkeys.

Bekende beperkingen

de pdf-facturen, gemaakt door onze betaalprovider, en sommige pdf-exports zijn nog niet getagd voor schermlezers;
een QR-code scannen op een terminal vereist een camera: de persoon kan ook prikken vanaf zijn telefoon of computer;
sommige grafieken en rapporttabellen hebben nog geen volledige tekstuele samenvatting.

Deze punten worden meegenomen in onze volgende versies.

Een probleem melden

Is een inhoud of functie moeilijk toegankelijk voor u, schrijf ons dan op [email protected] met de pagina en het probleem. We antwoorden binnen 5 werkdagen en bieden u een toegankelijk alternatief zolang de correctie loopt.