Beschikbaarheid en support

Kunnen mijn werknemers contact opnemen met de support van Cloketa?

Nee. Uw werknemers richten zich tot u. De support van Cloketa is voorbehouden aan de eigenaar en de beheerders.

Uw werknemers beschikken over online hulp, waarvan de link in hun uitnodigingsmail staat. Schrijft een werknemer ons toch, dan verwijzen wij hem naar u door zonder zijn vraag te behandelen. Zijn rechten op zijn persoonsgegevens blijven uitoefenbaar (zie « Een werknemer vraagt mij zijn gegevens »).

Referentie : art. 16.1, art. 6.1, Bijlage 3 §1 van de algemene voorwaarden

Al klant?

De support is toegankelijk voor de eigenaar en de beheerders van uw onderneming, rechtstreeks in uw Cloketa-omgeving, via het « Helpcentrum ». Daar vindt u ook de vragen die voor klanten zijn voorbehouden en kunt u een ticket openen.

Nog geen klant?

Een commerciële vraag of een Enterprise-aanbod voor meer dan 15 werknemers? Schrijf ons.

Gratis proefperiode

De eenvoudigste manier om een idee te krijgen: uitproberen

Maak uw onderneming aan, nodig twee of drie werknemers uit en test 14 dagen lang.

Gratis proefperiode starten14 dagen · zonder kredietkaart
Gratis proefperiode starten14 dagen · zonder kredietkaart