Beschikbaarheid en support
Kan support Cloketa voor mij configureren of mij juridisch advies geven?
Support beantwoordt vragen over het gebruik en de werking. Het geeft geen juridisch, sociaal of loonadvies en geen opleiding. Het configureert uw omgeving alleen als u Cloketa Start hebt afgenomen.
Voor een kant-en-klare opstart omvat Cloketa Start (€ 99 excl. btw) de configuratie van uw omgeving, een kennismakingsgesprek en een prioritaire behandeling van uw ticket gedurende 7 dagen. Voor vragen over sociaal recht kunt u terecht bij uw sociaal secretariaat of een adviseur.
Referentie : art. 16.3, art. 10.4 van de algemene voorwaarden