Looptijd, opzegging en einde van het contract

Hoe stap ik over naar een andere aanbieder? Zijn er kosten?

Er zijn geen overstapkosten en geen kosten voor gegevensextractie. U kunt uw gegevens op elk moment exporteren, in een gestructureerd en machineleesbaar formaat.

Gedurende de hele looptijd van het contract kunt u uw gegevens recupereren met de rapporten, de csv- en pdf-exports, de volledige export, de loonexport, het inspectiedossier (met manifest en integriteitscontrole) en de maandarchieven. De volledige export van de onderneming (JSON + CSV) downloadt u via de tegel “Abonnement” → “Opzeggen of overstappen”. De formaten, de exporteerbare gegevenscategorieën en de procedure worden beschreven op onze pagina Overstappen naar een andere aanbieder (opent in een nieuw venster). Voor bijstand die verder gaat dan de standaardexports kan een offerte worden opgemaakt, die u vooraf aanvaardt.

Referentie : art. 27.1, art. 27.3 van de algemene voorwaarden

Al klant?

De support is toegankelijk voor de eigenaar en de beheerders van uw onderneming, rechtstreeks in uw Cloketa-omgeving, via het « Helpcentrum ». Daar vindt u ook de vragen die voor klanten zijn voorbehouden en kunt u een ticket openen.

Nog geen klant?

Een commerciële vraag of een Enterprise-aanbod voor meer dan 15 werknemers? Schrijf ons.

Gratis proefperiode

De eenvoudigste manier om een idee te krijgen: uitproberen

Maak uw onderneming aan, nodig twee of drie werknemers uit en test 14 dagen lang.

Gratis proefperiode starten14 dagen · zonder kredietkaart
Gratis proefperiode starten14 dagen · zonder kredietkaart