Looptijd, opzegging en einde van het contract
Kan ik kosteloos opzeggen als Cloketa zijn voorwaarden of functies wijzigt?
Ja, in bepaalde gevallen: wanneer een wijziging een essentiële functie substantieel en nadelig beperkt, of wanneer een wijziging van het contract uw rechten beperkt. U wordt pro rata terugbetaald.
- Beperkte essentiële functie: we verwittigen u minstens 30 dagen vooraf, behalve bij dringende beveiligingsredenen of een wettelijke verplichting (art. 4.3).
- Wijziging van het contract die uw rechten beperkt: ze wordt u minstens 30 dagen vóór de inwerkingtreding meegedeeld (art. 30.3).
- Weigert u de wijziging, dan kunt u schriftelijk en kosteloos opzeggen, met ingang op de datum van de wijziging of uiterlijk binnen de 30 dagen daarna. De vooraf betaalde vergoedingen voor de niet-geleverde periode worden u pro rata terugbetaald.
- Wijzigingen die uw rechten niet beperken of die door de wet worden opgelegd: ze gelden vanaf hun kennisgeving (art. 30.2).
Referentie : art. 4.3, art. 25.3, art. 30.2, art. 30.3 van de algemene voorwaarden