Looptijd, opzegging en einde van het contract

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Via de applicatie of schriftelijk, vóór de vervaldag. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende periode, en u behoudt de toegang tot die datum.

De eigenaar of een beheerder opent de tegel “Abonnement” → “Opzeggen of overstappen”. De pagina biedt eerst “Volledige export downloaden” aan, daarna de keuze tussen “Op de vervaldag” of “Vervroegd, op de gekozen datum”, en ten slotte de knop “Opzegging bevestigen”. U kunt ons ook schrijven op info@cloketa.eu. Denk eraan uw gegevens te exporteren: na het einde van het contract hebt u daarvoor 30 dagen alleen-lezen toegang (zie “Wat gebeurt er met mijn gegevens?”).

Referentie : art. 24.2, art. 25.1, art. 31.3 van de algemene voorwaarden

Al klant?

De support is toegankelijk voor de eigenaar en de beheerders van uw onderneming, rechtstreeks in uw Cloketa-omgeving, via het « Helpcentrum ». Daar vindt u ook de vragen die voor klanten zijn voorbehouden en kunt u een ticket openen.

Nog geen klant?

Een commerciële vraag of een Enterprise-aanbod voor meer dan 15 werknemers? Schrijf ons.

Gratis proefperiode

De eenvoudigste manier om een idee te krijgen: uitproberen

Maak uw onderneming aan, nodig twee of drie werknemers uit en test 14 dagen lang.

Gratis proefperiode starten14 dagen · zonder kredietkaart
Gratis proefperiode starten14 dagen · zonder kredietkaart