Looptijd, opzegging en einde van het contract
Kan Cloketa mijn toegang opschorten of opzeggen?
Ja, in welbepaalde gevallen: aanhoudende wanbetaling, ernstig beveiligingsrisico, onrechtmatig gebruik of een bevel van een overheid. De opschorting blijft beperkt tot het strikt noodzakelijke en wordt opgeheven zodra de oorzaak verdwijnt.
We informeren u over de opschorting en de reden ervan, vooraf wanneer dat mogelijk is. Een opzegging van onze kant is mogelijk bij aanhoudende wanbetaling, bij een ernstige tekortkoming die niet binnen 15 dagen na een ingebrekestelling is verholpen, of onmiddellijk bij frauduleus gebruik dat de beveiliging van de dienst of van andere klanten in gevaar brengt. De betaalde vergoedingen blijven dan verworven.
Referentie : art. 25.5, art. 26.1, art. 26.2 van de algemene voorwaarden