Horaires flottants
Des horaires libres, un compteur toujours juste.
Vos travailleurs arrivent et partent quand ils le souhaitent, dans les limites que vous fixez. Cloketa compare chaque journée à la durée attendue, tient le solde de chacun et vous laisse décider de ce qui dépasse.
Quatre étapes, une seule fois.
Créez l'horaire flottant
Pour chaque jour travaillé : la durée attendue (par exemple 7 h 36), l'amplitude dans laquelle le travailleur choisit ses heures (par exemple 7 h – 19 h), les plages fixes où sa présence est obligatoire et la pause minimale. Les durées maximales proposées sont les limites légales de 9 h par jour et 45 h par semaine.
Affectez-le en pointage réel
Dans l'écran Horaires, vous affectez l'horaire aux travailleurs concernés, en mode « Pointage réel ». Un horaire flottant se suit toujours au pointage : ce sont les heures réellement prestées qui comptent. Les autres travailleurs gardent leur mode habituel.
Le travailleur pointe librement
Il commence, fait sa pause et termine quand il veut dans l'amplitude. Sur son écran de pointage, il voit son temps du jour « sur 07:36 attendues », l'heure de sa plage fixe et son solde du matin. Aucune fausse alerte s'il arrive à 9 h au lieu de 8 h : les rappels partent de la plage fixe.
Le compteur fait le reste
Chaque jour terminé ajoute au solde le temps pointé moins la durée attendue. À la fin de la période de référence, le solde est reporté jusqu'aux plafonds que vous avez fixés. Ce qui dépasse est mis de côté « à régulariser » : les RH décident de le reporter, de le payer (ou de le retenir) ou de l'abandonner, avec un motif.
Une semaine de Julie, au service administratif.
Exemple illustratif. Julie a un horaire flottant de 7 h 36 par jour, amplitude 7 h – 19 h, plages fixes 9 h 30 – 12 h et 14 h – 16 h, pause minimale de 30 minutes. Lundi matin, son solde est de +2 h 10.
| Jour | Arrivée – départ | Pause | Temps pointé | Écart du jour | Solde le soir |
|---|---|---|---|---|---|
| Lundi | 7 h 45 – 16 h 30 | 45 min | 8 h 00 | +0 h 24 | +2 h 34 |
| Mardi | 8 h 30 – 17 h 30 | 30 min | 8 h 30 | +0 h 54 | +3 h 28 |
| Mercredi | 9 h 15 – 16 h 00 | 30 min | 6 h 15 | −1 h 21 | +2 h 07 |
| Jeudi | 7 h 30 – 16 h 45 | 45 min | 8 h 30 | +0 h 54 | +3 h 01 |
| Vendredi | 8 h 00 – 16 h 00 | 30 min | 7 h 30 | −0 h 06 | +2 h 55 |
Sur la semaine : 38 h 45 pointées pour 38 h 00 attendues, soit +0 h 45. Mercredi, Julie part plus tôt pour un rendez-vous, mais reste présente pendant les plages fixes. Elle aurait aussi pu poser ces heures en « Récupération d'heures » : l'effet sur le compteur est le même, mais l'absence est demandée et approuvée à l'avance. Aucun jour ne dépasse 9 h, aucune semaine 45 h.
Ce que la loi demande, ce que Cloketa apporte.
En Belgique, l'horaire flottant est encadré par l'article 20ter de la loi du 16 mars 1971 sur le travail. Il prévoit notamment des plages fixes et des plages mobiles, des limites de 9 h par jour et de 45 h par semaine, le respect de la durée hebdomadaire moyenne sur une période de référence, un système de suivi du temps et des règles inscrites dans une annexe au règlement de travail.
Cloketa fournit le suivi du temps : chaque pointage, chaque correction, chaque ajustement du compteur et chaque décision sont datés, motivés et conservés. Le règlement de travail reste de votre responsabilité : notre guide propose un modèle d'annexe à adapter avec votre secrétariat social.
Ce que vous pouvez régler.
L'horaire
- Une durée attendue, une amplitude, zéro, une ou plusieurs plages fixes et une pause minimale, jour par jour. Le total attendu de la semaine est calculé et comparé à la durée contractuelle.
- Des durées maximales par jour et par semaine : 9 h et 45 h par défaut. Vous pouvez les abaisser. Les relever n'est possible que dans un cas particulier (par exemple une convention collective ou un régime sectoriel) : Cloketa vous avertit et vous demande une confirmation explicite, conservée dans le journal d'audit.
- Plusieurs horaires flottants dans une même entreprise, à côté des horaires fixes et des travailleurs qui pointent sans horaire.
Le compteur d'heures
- Une période de référence de 1, 2, 3, 4, 6 ou 12 mois, à partir du mois de votre choix, toujours terminée en fin de mois.
- Des plafonds de report du crédit et du débit en fin de période. Le reste est « à régulariser » et n'est jamais supprimé automatiquement.
- Un crédit maximal accumulable, facultatif (par exemple 16 h) : au-delà, les heures ne s'ajoutent plus au solde. Selon votre choix, elles sont perdues ou laissées à régulariser par les RH.
- Des ajustements motivés (heures payées, correction, report au-delà du plafond, heures abandonnées) et une remise à zéro à une date donnée, par exemple en fin d'année ou après paiement des heures.
- La reprise des soldes de départ depuis un autre outil, ligne par ligne ou par import CSV (matricule ; solde ; date).
- Des seuils d'alerte de crédit et de débit pour la vue d'équipe.
Les alertes et les rapports
- Un rappel si le travailleur n'est pas pointé pendant une plage fixe, s'il atteint la durée maximale du jour ou de la semaine, ou si une journée de plus de 6 h se termine sans la pause minimale.
- Une alerte quand un solde dépasse vos seuils, une fois par période de référence.
- Des rapports qui comparent le temps pointé à la durée attendue et listent les jours et semaines au-delà des maximums, sans rien modifier.
- Les soldes de début et de fin de période et l'excédent à régulariser dans l'export paie en totaux.
Les congés à l'heure
- Avec le module « Congés », chaque type de congé se compte en jours et demi-journées ou en heures. Un type en heures se prend aussi pour quelques heures dans une journée (de… à…).
- Le type « Récupération d'heures » puise directement dans le compteur : le travailleur ne peut pas demander plus que son solde disponible.
- Le module « Congés » est inclus dans l'offre Enterprise ; dans les autres formules, c'est une option à 0,50 € HTVA par travailleur actif et par mois. Les horaires flottants et le compteur d'heures sont inclus dans toutes les formules.
À savoir
- Le compteur concerne uniquement les jours en horaire flottant. Les jours en horaire fixe ne l'alimentent pas.
- Le solde affiché est celui du matin : la journée en cours est comptée une fois terminée. Le temps réel est utilisé, jamais arrondi.
- À la clôture du dernier mois d'une période, Cloketa arrête les compteurs : ouverture, écart, ajustements, solde de fin, report et excédent sont figés avec une empreinte. Rouvrir un mois les fait recalculer à la clôture suivante.
- Les ajustements et décisions sont réservés au propriétaire, aux administrateurs et aux RH, jamais sur leur propre compteur. Un ajustement ne se modifie pas : une erreur se corrige par un ajustement inverse.
- Le travailleur voit son propre solde ; chaque manager voit ceux de ses équipes.
- Cloketa ne qualifie pas les heures (heures supplémentaires, sursalaire) et ne remplace pas votre règlement de travail : vérifiez vos règles avec votre secrétariat social.
Questions fréquentes sur les horaires flottants
Cloketa gère-t-il les horaires flottants ?
Oui. Un horaire flottant fixe, pour chaque jour, une durée attendue, une amplitude, des plages fixes et une pause minimale. Le travailleur pointe librement dans l'amplitude et Cloketa compare son temps pointé à la durée attendue.
Lire la réponse complète : Cloketa gère-t-il les horaires flottants ?
Comment fonctionne le compteur d'heures ?
Chaque jour en horaire flottant ajoute au solde du travailleur son temps pointé moins la durée attendue. À la fin de la période de référence, le solde est reporté jusqu'aux plafonds que vous fixez ; le reste est à régulariser.
Lire la réponse complète : Comment fonctionne le compteur d'heures ?
Que deviennent les heures au-delà du report en fin de période ?
Elles ne sont jamais effacées automatiquement. Cloketa les met de côté « à régulariser » et les RH prennent une décision motivée : reporter malgré le plafond, payer ou retenir les heures, ou les abandonner.
Lire la réponse complète : Que deviennent les heures au-delà du report en fin de période ?
Peut-on limiter le crédit d'heures qu'un travailleur accumule ?
Oui. Vous pouvez fixer un crédit maximal accumulable, par exemple 16 h. Au-delà, les heures ne s'ajoutent plus au solde : selon votre choix, elles sont perdues ou laissées à régulariser par les RH.
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Comment un travailleur récupère-t-il ses heures en crédit ?
Avec le type de congé « Récupération d'heures » du module Congés. Le travailleur demande quelques heures, une demi-journée ou une journée ; la demande ne peut pas dépasser son solde disponible et suit le circuit d'approbation habituel.
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Peut-on prendre un congé de quelques heures ?
Oui, pour les types de congé comptés en heures. Chaque type se compte soit en jours et demi-journées, soit en heures ; un type en heures se prend aussi pour quelques heures dans une journée (de… à…).
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Peut-on reprendre les soldes d'heures d'un autre outil ?
Oui. Les RH importent un fichier CSV (matricule ; solde ; date) ou encodent le solde de départ de chaque travailleur. Chaque ligne devient un ajustement « Reprise du solde », daté et tracé.
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Créez votre horaire flottant, reprenez les soldes actuels de votre équipe et laissez tourner le compteur pendant l'essai. Si vous préférez qu'on le configure pour vous, Cloketa Start est là.