Dagelijkse werking

Welke rollen bestaan er in Cloketa?

Vijf rollen: Eigenaar, Beheerder, HR, Manager en Werknemer. U kent ze vrij toe, per onderneming.

  • Eigenaar: de persoon die de onderneming aanmaakt en het contract aanvaardt. Hij kan alles: abonnement en facturatie, instellingen, team, rapporten, correcties, uurroosters, afsluitingen, exports en algemene voorwaarden. Zijn rol kan alleen door hemzelf worden gewijzigd.
  • Beheerder: dezelfde rechten als de eigenaar, abonnement inbegrepen, behalve wat met het eigenaarschap te maken heeft: hij kan de eigenaar niet wijzigen, zichzelf niet tot eigenaar promoveren en diens tweestapsverificatie niet resetten.
  • HR: inzage en exports voor de hele onderneming (loonexport, inspectiedossier, archieven en volledige export inbegrepen), beheer van teams en managers, uitnodigingen en deactiveringen, beslissingen over correcties, uurroosters en afsluitingen. Geen abonnement en geen instellingen van de onderneming.
  • Manager: toezicht op zijn teams en hun subteams. Hij ziet hun rapporten en hun live aanwezigheid, keurt correcties goed of weigert ze, beslecht betwistingen en behandelt afwijkingen op de uurroosters, nooit voor zichzelf. Geen loonexport, geen inspectiedossier, geen afsluiting, geen instellingen en geen abonnement.
  • Werknemer: ziet alleen zichzelf. Hij prikt, raadpleegt en downloadt zijn uren (CSV, “PDF-overzicht”), vraagt correcties aan en bevestigt zijn maandoverzicht.

Handelingen in Cloketa door een gebruiker met de nodige rechten (uitnodigingen, instellingen, goedkeuringen, exports, verwijderingen, formulewijziging) worden geacht door uw onderneming te zijn verricht en verbinden haar. Ga dus spaarzaam om met uitgebreide rechten. Zie Rollen en organisatie.

Referentie : art. 5.1, art. 5.2 van de algemene voorwaarden

Al klant?

De support is toegankelijk voor de eigenaar en de beheerders van uw onderneming, rechtstreeks in uw Cloketa-omgeving, via het « Helpcentrum ». Daar vindt u ook de vragen die voor klanten zijn voorbehouden en kunt u een ticket openen.

Nog geen klant?

Een commerciële vraag of een Enterprise-aanbod voor meer dan 15 werknemers? Schrijf ons.

Gratis proefperiode

De eenvoudigste manier om een idee te krijgen: uitproberen

Maak uw onderneming aan, nodig twee of drie werknemers uit en test 14 dagen lang.

Gratis proefperiode starten14 dagen · zonder kredietkaart
Gratis proefperiode starten14 dagen · zonder kredietkaart