Dagelijkse werking

Kan men prikken zonder internetverbinding?

Nee. Elke registratie wordt onmiddellijk door de server bevestigd: een verbinding is nodig.

Zo is het geregistreerde tijdstip dat van de server, en niet dat van het toestel. Heeft een werknemer geen netwerk, bijvoorbeeld in een kelder of op een afgelegen werf, dan kan hij prikken zodra hij weer verbinding heeft, of de dag achteraf corrigeren (Rapporten → “Dag corrigeren”), met een reden.

Hebt u geolocatie verplicht gemaakt, dan wordt een registratie zonder locatie geweigerd: zonder netwerk of gps kan de werknemer niet prikken en regulariseert hij achteraf met een gemotiveerde correctie.

Voorzie ook een noodprocedure voor de zeldzame gevallen van onbeschikbaarheid (zie “Wat als Cloketa onbeschikbaar is?”).

Referentie : art. 14.6 van de algemene voorwaarden

Al klant?

De support is toegankelijk voor de eigenaar en de beheerders van uw onderneming, rechtstreeks in uw Cloketa-omgeving, via het « Helpcentrum ». Daar vindt u ook de vragen die voor klanten zijn voorbehouden en kunt u een ticket openen.

Nog geen klant?

Een commerciële vraag of een Enterprise-aanbod voor meer dan 15 werknemers? Schrijf ons.

Gratis proefperiode

De eenvoudigste manier om een idee te krijgen: uitproberen

Maak uw onderneming aan, nodig twee of drie werknemers uit en test 14 dagen lang.

Gratis proefperiode starten14 dagen · zonder kredietkaart
Gratis proefperiode starten14 dagen · zonder kredietkaart