Laufzeit, Kündigung und Vertragsende
Was geschieht mit meinen Daten nach Vertragsende?
30 Tage lang ist Ihr Bereich schreibgeschützt, damit Sie Ihre Daten exportieren können. Danach werden sie gelöscht. Auf Anfrage bestätigen wir Ihnen die Löschung schriftlich.
- Übergangszeit von 30 Kalendertagen: Einsicht und Export, mit angemessener Unterstützung unsererseits, ohne Gebühren für den Anbieterwechsel.
- Löschung: Am Ende der Übergangszeit oder früher auf schriftlichen Antrag werden die Daten aus der Produktionsumgebung gelöscht. Aus den Sicherungskopien verschwinden sie am Ende ihres Rotationszyklus (35 Tage) und können in der Zwischenzeit nicht wiederhergestellt werden, außer bei gesetzlicher Verpflichtung.
- Ihre Verantwortung: Ihre Exporte vor Ende der Übergangszeit durchzuführen. Wir bewahren Ihre Daten darüber hinaus nicht auf.
Achtung: Cloketa ist kein System zur gesetzlichen Archivierung. Dokumente, die Sie während der gesetzlichen Frist aufbewahren müssen, müssen Sie selbst exportieren und aufbewahren.
Fundstelle : Art. 27.2, Art. 27.4, Art. 27.5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen