Laufzeit, Kündigung und Vertragsende

Kann Cloketa meinen Zugang aussetzen oder kündigen?

Ja, in bestimmten Fällen: anhaltender Zahlungsverzug, ernsthaftes Sicherheitsrisiko, rechtswidrige Nutzung oder Anordnung einer Behörde. Die Aussetzung ist auf das unbedingt Notwendige beschränkt und wird aufgehoben, sobald ihr Grund entfällt.

Wir informieren Sie über die Aussetzung und ihren Grund, wenn möglich im Voraus. Eine Kündigung unsererseits ist möglich bei anhaltendem Zahlungsverzug, bei einer schwerwiegenden Pflichtverletzung, die nicht innerhalb von 15 Tagen nach einer Inverzugsetzung behoben wird, oder sofort bei betrügerischer Nutzung, die die Sicherheit des Dienstes oder anderer Kunden gefährdet. Die gezahlten Entgelte bleiben dann einbehalten.

Fundstelle : Art. 25.5, Art. 26.1, Art. 26.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Bereits Kunde?

Der Support steht dem Eigentümer und den Administratoren Ihres Unternehmens direkt in Ihrem Cloketa-Bereich über das « Hilfezentrum » zur Verfügung. Dort finden Sie auch die Fragen, die Kunden vorbehalten sind, und können ein Ticket eröffnen.

Noch kein Kunde?

Eine geschäftliche Frage oder ein Enterprise-Angebot für mehr als 15 Arbeitnehmer? Schreiben Sie uns.

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Legen Sie Ihr Unternehmen an, laden Sie zwei oder drei Arbeitnehmer ein und testen Sie 14 Tage lang.

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