Disponibilité et support

Mes travailleurs peuvent-ils contacter le support de Cloketa ?

Non. Vos travailleurs s'adressent à vous. Le support de Cloketa est réservé au propriétaire et aux administrateurs.

Vos travailleurs disposent d'une aide en ligne, dont le lien figure dans leur e-mail d'invitation. Si un travailleur nous écrit malgré tout, nous le renvoyons vers vous sans traiter sa demande. Ses droits sur ses données personnelles restent exerçables (voir « Un travailleur me demande ses données »).

Référence : art. 16.1, art. 6.1, Annexe 3 §1 des conditions générales

Déjà client ?

Le support est accessible au propriétaire et aux administrateurs de votre entreprise, directement dans votre espace Cloketa, depuis le « Centre d'aide ». Vous y retrouvez aussi les questions réservées aux clients et pouvez ouvrir un ticket.

Pas encore client ?

Une question commerciale ou une offre Enterprise pour plus de 15 travailleurs ? Écrivez-nous.

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