Dagelijks prikken
Mijn getoonde uren komen niet overeen met wat ik heb gepresteerd: wie contacteer ik?
Stel eerst een correctie voor de betrokken dag voor. Voor elke andere vraag over uw uurrooster, uw pauzes of de berekening van uw uren kunt u terecht bij uw werkgever.
Uw werkgever stelt de uurroosters, de pauzes en de regels van zijn onderneming in. Een pauze die u prikt, telt niet als arbeidstijd; sommige vaste uurroosters voorzien betaalde pauzes. De support van Cloketa is voorbehouden aan uw werkgever: hij kan geen vragen van werknemers beantwoorden.
Referentie : Bijlage 3 §1 van de algemene voorwaarden