Eerste stappen

Hoe maak ik mijn toegang aan en meld ik mij de eerste keer aan?

Open de e-mail « Uitnodiging voor [uw onderneming] op Cloketa », klik op « Uitnodiging aanvaarden » en kies uw wachtwoord. U komt daarna rechtstreeks in de omgeving van uw werkgever terecht.

  1. Open de uitnodigingsmail van Cloketa en klik op Uitnodiging aanvaarden.
  2. Kies op de pagina « Uitnodiging aanvaarden » een persoonlijk wachtwoord en klik daarna op Aansluiten bij de onderneming.
  3. Lees en aanvaard de gebruiksvoorwaarden (zie de volgende vraag).
  4. Installeer Cloketa op uw startscherm om het gemakkelijk terug te vinden.

De uitnodigingslink is één maand geldig. Werkt hij niet meer, of hebt u de e-mail niet ontvangen (kijk ook in uw spam), vraag uw werkgever dan om u opnieuw een uitnodiging te sturen.

Prikt u alleen op een prikklok, zonder account of e-mail? Uw werkgever bezorgt u uw QR-code, uw pincode en de gebruiksvoorwaarden. Met vragen kunt u bij hem terecht. Voor de maandbevestiging is een persoonlijke account nodig: uw werkgever kan u uw overzicht als pdf bezorgen.

Nog een vraag?

Uw werkgever stelt Cloketa in voor uw onderneming: uurroosters, pauzes, werkplekken en toegangsrechten. Hij is dus degene die u kan antwoorden.