Prijzen, facturatie en betaling

Wat gebeurt er als ik te laat betaal? Kunnen mijn werknemers nog prikken?

Ja, gedurende een bepaalde tijd. Blijft een herinnering 7 dagen zonder betaling, dan kunnen de beheerfuncties worden opgeschort. Prikken en exporteren blijven nog 30 dagen langer beschikbaar.

  1. Op de onbetaalde vervaldag sturen we u een herinnering.
  2. Zonder betaling binnen de 7 dagen daarna kunnen we de beheerfuncties van uw omgeving opschorten.
  3. Om uw werknemers hun tool niet te ontnemen, blijven prikken en exporteren gedurende 30 dagen na die opschorting beschikbaar.
  4. Zonder regularisatie kan de volledige dienst worden opgeschort en het contract worden opgezegd.

Een onbetaald bedrag brengt verwijlintresten en een forfaitaire invorderingsvergoeding mee, volgens de wet van 2 augustus 2002. De opschorting schort de verschuldigde bedragen niet op.

Referentie : art. 11.4, art. 12.1, art. 12.2, art. 12.3 van de algemene voorwaarden

Al klant?

De support is toegankelijk voor de eigenaar en de beheerders van uw onderneming, rechtstreeks in uw Cloketa-omgeving, via het « Helpcentrum ». Daar vindt u ook de vragen die voor klanten zijn voorbehouden en kunt u een ticket openen.

Nog geen klant?

Een commerciële vraag of een Enterprise-aanbod voor meer dan 15 werknemers? Schrijf ons.

Gratis proefperiode

De eenvoudigste manier om een idee te krijgen: uitproberen

Maak uw onderneming aan, nodig twee of drie werknemers uit en test 14 dagen lang.

Gratis proefperiode starten14 dagen · zonder kredietkaart
Gratis proefperiode starten14 dagen · zonder kredietkaart