Beveiliging, gegevens en AVG
Kan ik Cloketa laten auditen?
Wij stellen eerst de nalevingsdocumentatie ter beschikking (Bijlagen 1 en 2, standaard beveiligingsvragenlijst, attesten van onze subverwerkers). Volstaat die niet, dan is een audit mogelijk, eenmaal per jaar en op uw kosten.
De audit wordt uitgevoerd door een onafhankelijke auditor die tot geheimhouding verplicht is en geen concurrent is, met een schriftelijke opzegtermijn van 30 dagen, tijdens de kantooruren en zonder de dienst te verstoren of de gegevens van andere klanten in gevaar te brengen. De beperking tot één audit per jaar geldt niet voor een audit die een toezichthoudende autoriteit eist, noch voor een audit na een datalek dat aan ons te wijten is.
Referentie : Bijlage 1 §9 van de algemene voorwaarden