Preise, Rechnungsstellung und Zahlung

Was passiert, wenn ich zu spät zahle? Können meine Arbeitnehmer weiterhin stempeln?

Ja, eine Zeit lang. Bleibt eine Zahlungserinnerung 7 Tage lang unbezahlt, können die Verwaltungsfunktionen ausgesetzt werden. Zeiterfassung und Export bleiben weitere 30 Tage verfügbar.

  1. Bei einer unbezahlten Fälligkeit senden wir Ihnen eine Zahlungserinnerung.
  2. Erfolgt innerhalb der folgenden 7 Tage keine Zahlung, können wir die Verwaltungsfunktionen Ihres Bereichs aussetzen.
  3. Damit Ihre Arbeitnehmer ihr Werkzeug nicht verlieren, bleiben Zeiterfassung und Export nach dieser Aussetzung noch 30 Tage verfügbar.
  4. Ohne Bereinigung kann der gesamte Dienst ausgesetzt und der Vertrag gekündigt werden.

Auf einen unbezahlten Betrag fallen Verzugszinsen und eine pauschale Beitreibungsentschädigung gemäß dem Gesetz vom 2. August 2002 an. Die Aussetzung setzt die geschuldeten Beträge nicht aus.

Fundstelle : Art. 11.4, Art. 12.1, Art. 12.2, Art. 12.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Bereits Kunde?

Der Support steht dem Eigentümer und den Administratoren Ihres Unternehmens direkt in Ihrem Cloketa-Bereich über das « Hilfezentrum » zur Verfügung. Dort finden Sie auch die Fragen, die Kunden vorbehalten sind, und können ein Ticket eröffnen.

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