Fonctionnement au quotidien

Un administrateur peut-il modifier le propriétaire ? Comment transférer la propriété ?

Non. Le rôle du propriétaire ne peut être modifié que par lui-même. Un administrateur ne peut ni le rétrograder, ni se promouvoir propriétaire, ni réinitialiser sa double authentification.

Le propriétaire est la personne qui a créé l'entreprise et accepté le contrat. Son rôle ne peut être ni attribué ni retiré depuis l'application. Le transfert de propriété se fait sur demande au support, après vérification : preuve d'identité et preuve du mandat de représentant de la société (voir « Comment récupérer l'accès administrateur ? »).

Référence : art. 5.3, art. 3.2 des conditions générales

Déjà client ?

Le support est accessible au propriétaire et aux administrateurs de votre entreprise, directement dans votre espace Cloketa, depuis le « Centre d'aide ». Vous y retrouvez aussi les questions réservées aux clients et pouvez ouvrir un ticket.

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