Fonctionnement au quotidien
Peut-on pointer sans connexion internet ?
Non. Chaque pointage est validé immédiatement par le serveur : une connexion est nécessaire.
Ce choix garantit que l'heure enregistrée est celle du serveur, et non celle de l'appareil. Si un travailleur n'a pas de réseau, par exemple dans une cave ou un chantier isolé, il peut pointer dès qu'il retrouve une connexion, ou corriger ensuite la journée (Rapports → « Corriger la journée »), avec un motif.
Si vous avez rendu la géolocalisation obligatoire, un pointage sans position est refusé : sans réseau ni GPS, le travailleur ne peut pas pointer et régularise ensuite par une correction motivée.
Prévoyez aussi une procédure de secours pour les rares cas d'indisponibilité (voir « Que faire si Cloketa est indisponible ? »).
Référence : art. 14.6 des conditions générales