Cloketa envoie-t-il des notifications ?

• Par e-mail : invitation et vérification d'adresse, mot de passe, corrections et dérogations d'horaire, relevé mensuel (réserves), tickets de support, facturation (impayé, dépassement, changement de prix, renouvellement, résiliation), changement des conditions générales, maintenance et incidents de sécurité.
• Par push : corrections et dérogations d'horaire, support, Cloketa Start et messages de l'administrateur.
• Oublis de pointage : un rappel au travailleur par notification push si elle est activée, sinon par e-mail, sauf si l'entreprise désactive ce rappel. Chaque manager choisit dans son profil les alertes qu'il reçoit (voir « Cloketa me prévient-il si un travailleur oublie de pointer ? »).
• Congés (si le module est activé) : demandes, décisions et annulations, par e-mail.
• Relevé du mois à valider : aucune notification. Un bandeau s'affiche sur l'accueil du travailleur.

Réglages : le seul réglage est l'activation ou la désactivation du push, appareil par appareil (avatar → « Sécurité du compte »). Il n'existe pas de préférence par type d'e-mail, et les e-mails partent même quand le push est actif. Sur iPhone et iPad, le push demande d'ajouter Cloketa à l'écran d'accueil.

Les notifications push transitent par les services des navigateurs et des systèmes d'exploitation, avec un contenu minimal chiffré de bout en bout. Les utilisateurs désactivés n'en reçoivent plus.

Référence : art. 17.5, Annexe 1 §6.3 des conditions générales