Fonctionnement au quotidien
Comment fonctionne une correction ?
Le travailleur ouvre Rapports → « Journées pointées » → « Corriger la journée », indique la journée exacte et un motif, puis clique sur « Envoyer pour validation ». Un responsable (un manager de l'équipe du travailleur, un RH, un administrateur ou le propriétaire) compare la journée avant et après, puis accepte ou refuse. Un refus est toujours motivé.
- Notifications : les managers de l'équipe du travailleur sont prévenus des demandes par e-mail et notification push. Le travailleur suit ses demandes dans « Mes corrections et dérogations ».
- Ce qui est conservé : la valeur d'origine, la proposition, le motif, l'auteur et la décision, consultables dans la piste d'audit.
- Ce qui n'arrive jamais : aucune donnée n'est effacée silencieusement.
- Corrections faites par l'employeur : un responsable peut aussi corriger directement une journée. Son intervention est tracée de la même façon et, si vous avez activé l'option, le travailleur peut la contester jusqu'à la clôture du mois (voir « Un travailleur peut-il contester une correction ? »).
- Personne ne décide pour soi-même : un manager ne valide jamais ses propres demandes.
- Horaires fixes : pour un travailleur en horaire automatique, un écart passe par une dérogation à l'horaire, et non par une correction de journée.
- Qui reçoit la demande : les managers de l'équipe du travailleur ; si l'équipe n'en a pas, ceux de l'équipe parente, puis les administrateurs et le propriétaire. Rien ne remonte automatiquement après un délai.
Rappelez à vos équipes de ne jamais indiquer de motif médical dans une correction (voir « Peut-on écrire le motif médical ? »).
Référence : art. 18.5 des conditions générales