Sécurité, données et RGPD
Puis-je faire auditer Cloketa ?
Nous mettons d'abord à votre disposition la documentation de conformité (Annexes 1 et 2, questionnaire de sécurité standard, attestations de nos sous-traitants). Si elle ne suffit pas, un audit est possible une fois par an, à vos frais.
L'audit est réalisé par un auditeur indépendant, tenu au secret et non concurrent, avec un préavis écrit de 30 jours, pendant les heures ouvrables et sans perturber le service ni compromettre les données d'autres clients. La limite d'un audit par an ne s'applique pas à un audit exigé par une autorité de contrôle, ni à un audit qui suit une violation de données qui nous est imputable.
Référence : Annexe 1 §9 des conditions générales