Fonctionnement au quotidien

Mes aides à domicile n'ont pas de téléphone professionnel. Que faire ?

Vous ne pouvez pas imposer l'usage d'un téléphone personnel sans base légale ou contractuelle. Fournissez un appareil professionnel, ou prévoyez un pointage au dépôt sur une borne de pointage (rattachée au lieu « Dépôt »), complété par des corrections motivées. Une personne sans adresse e-mail peut être créée sans compte : elle pointe uniquement à la borne de pointage avec son QR code (ou son matricule) et son code PIN.

Déjà client ?

Le support est accessible au propriétaire et aux administrateurs de votre entreprise, directement dans votre espace Cloketa, depuis le « Centre d'aide ». Vous y retrouvez aussi les questions réservées aux clients et pouvez ouvrir un ticket.

Pas encore client ?

Une question commerciale ou une offre Enterprise pour plus de 15 travailleurs ? Écrivez-nous.

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