Fonctionnement au quotidien

Que se passe-t-il s'il n'y a pas de réseau sur le chantier ?

Le pointage nécessite une connexion : il n'existe pas de mode hors ligne. Si vous avez rendu la géolocalisation obligatoire, il faut aussi une position GPS, sinon le pointage est refusé. Dans ces cas, le travailleur corrige ensuite sa journée (« Corriger la journée », avec le bon horaire et un motif), et le responsable valide.

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Le support est accessible au propriétaire et aux administrateurs de votre entreprise, directement dans votre espace Cloketa, depuis le « Centre d'aide ». Vous y retrouvez aussi les questions réservées aux clients et pouvez ouvrir un ticket.

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