Fonctionnement au quotidien

Comment désactiver un travailleur qui quitte l'entreprise ?

Le propriétaire ou un administrateur ouvre Équipe → fiche du travailleur → « Mettre fin à l'emploi et désactiver l'accès », choisit le dernier jour, puis confirme. Le travailleur ne peut plus se connecter ni pointer, et il ne compte plus dans votre formule.

Désactivez sans délai les accès devenus inutiles (art. 18.2) : la désactivation coupe aussi ses QR et PIN de borne. Ses pointages restent conservés et il reste visible dans la liste de l'équipe, ce qui vous permet de produire ses rapports plus tard. Il n'y a pas de bouton de réactivation, mais vous pouvez l'inviter de nouveau. L'historique de ce travailleur reste conservé, ce qui vous permet de produire ses rapports plus tard. S'il travaille pour une autre entreprise sur Cloketa, son accès à celle-ci n'est pas affecté.

Référence : art. 6.2, art. 18.2 des conditions générales

Déjà client ?

Le support est accessible au propriétaire et aux administrateurs de votre entreprise, directement dans votre espace Cloketa, depuis le « Centre d'aide ». Vous y retrouvez aussi les questions réservées aux clients et pouvez ouvrir un ticket.

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