Fonctionnement au quotidien

Comment déléguer les validations à des managers par équipe ?

Dans l'organigramme, vous découpez l'entreprise en équipes et sous-équipes, et vous désignez leurs managers. Les demandes d'un travailleur arrivent chez les managers de son équipe. Les équipes et leurs managers sont inclus dans l'offre Enterprise et disponibles en option dans les autres formules, pour 0,50 € HTVA par travailleur actif et par mois.

Chaque travailleur appartient à une seule équipe ; une équipe peut avoir plusieurs managers, choisis parmi les membres qui ont le rôle Manager. Si l'équipe n'a pas de manager, la demande va aux managers de l'équipe parente, puis aux administrateurs et au propriétaire. Il n'y a pas de remontée automatique après un délai. Le propriétaire, les administrateurs et les RH gardent une vue sur toute l'entreprise et peuvent décider à tout moment. Ce sont les RH (ou le propriétaire et les administrateurs) qui gèrent les équipes et désignent les managers.

Référence : art. 5.1 des conditions générales

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Le support est accessible au propriétaire et aux administrateurs de votre entreprise, directement dans votre espace Cloketa, depuis le « Centre d'aide ». Vous y retrouvez aussi les questions réservées aux clients et pouvez ouvrir un ticket.

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