Premiers pas

Comment activer la double authentification ?

Depuis votre avatar, ouvrez « Sécurité du compte » et activez la double authentification avec une application comme Google Authenticator ou Microsoft Authenticator, ou créez une clé d'accès (passkey).

La double authentification protège votre compte même si votre mot de passe est découvert. Cliquez sur votre avatar en haut à droite, puis sur Sécurité du compte. Sur la carte « TOTP / MFA », cliquez sur Configurer. Ouvrez votre application d'authentification, scannez le QR code, confirmez le code à 6 chiffres, puis cliquez sur Activer. Conservez vos codes de récupération. Votre employeur peut rendre cette protection obligatoire.

Référence : Annexe 3 §2 des conditions générales

Vous pointez uniquement sur une borne de pointage, sans compte ni e-mail ? Votre employeur vous remet votre QR code, votre PIN et les conditions d'utilisation. Pour toute question, adressez-vous à lui. La validation mensuelle demande un compte personnel : votre employeur peut vous remettre votre relevé en PDF.

Une autre question ?

Votre employeur configure Cloketa pour votre entreprise : horaires, pauses, lieux de travail et droits d'accès. C'est donc lui qui peut vous répondre.