Démarrer et essai gratuit
Le support est-il disponible pendant l'essai ?
Le propriétaire et les administrateurs de votre espace peuvent créer un ticket depuis le Centre d'aide pendant l'essai, mais sans garantie de réponse ni de délai.
Pendant l'essai, le service est fourni en l'état, sans objectif de disponibilité ni support garanti (art. 9.2). Nous répondons en pratique aux questions du propriétaire et des administrateurs via le Centre d'aide de l'application (icône « ? », bouton « Créer un ticket »), les jours ouvrables de 9 h à 17 h, dans la mesure de nos disponibilités.
Si vous voulez être accompagné dès le départ, la formule facultative Cloketa Start, commandable pendant l'essai, comprend la configuration de votre espace et un traitement prioritaire de votre ticket.