Tarifs, facturation et paiement
Que se passe-t-il si je paie en retard ? Mes travailleurs peuvent-ils encore pointer ?
Oui, pendant un temps. Après un rappel resté sans paiement 7 jours, les fonctions d'administration peuvent être suspendues. Le pointage et l'export restent disponibles 30 jours de plus.
- À l'échéance impayée, nous vous envoyons un rappel.
- Sans paiement dans les 7 jours qui suivent, nous pouvons suspendre les fonctions d'administration de votre espace.
- Pour ne pas priver vos travailleurs de leur outil, le pointage et l'export restent disponibles pendant 30 jours après cette suspension.
- Sans régularisation, l'ensemble du service peut être suspendu et le contrat résilié.
Un montant impayé produit des intérêts de retard et une indemnité forfaitaire de recouvrement, selon la loi du 2 août 2002. La suspension ne suspend pas les montants dus.
Référence : art. 11.4, art. 12.1, art. 12.2, art. 12.3 des conditions générales