Tarifs, facturation et paiement

Puis-je passer à une formule inférieure ?

Oui. Le changement prend effet à votre prochaine échéance, sans remboursement de la période en cours.

Si votre équipe diminue, vous pouvez choisir une formule inférieure. Vous gardez la formule actuelle jusqu'à la fin de la période déjà payée, mensuelle ou annuelle. Le nouveau prix s'applique au renouvellement. Vérifiez que votre nombre de travailleurs actifs tient dans la nouvelle formule.

Référence : art. 10.3 des conditions générales

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Le support est accessible au propriétaire et aux administrateurs de votre entreprise, directement dans votre espace Cloketa, depuis le « Centre d'aide ». Vous y retrouvez aussi les questions réservées aux clients et pouvez ouvrir un ticket.

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