Tarifs, facturation et paiement

Comment recevrai-je mes factures ? Via Peppol ?

Les factures sont électroniques. Lorsque les règles belges de facturation électronique l'imposent, elles sont envoyées via le réseau Peppol.

Tenez vos données de facturation à jour dans votre espace : dénomination, numéro d'entreprise, adresse, e-mail de facturation. Une erreur dans ces données peut retarder la réception de vos factures.

Vous retrouvez et téléchargez vos factures depuis la tuile « Abonnement » → « Gérer dans Stripe », qui ouvre le portail client Stripe.

Référence : art. 11.2 des conditions générales

Déjà client ?

Le support est accessible au propriétaire et aux administrateurs de votre entreprise, directement dans votre espace Cloketa, depuis le « Centre d'aide ». Vous y retrouvez aussi les questions réservées aux clients et pouvez ouvrir un ticket.

Pas encore client ?

Une question commerciale ou une offre Enterprise pour plus de 15 travailleurs ? Écrivez-nous.

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