CloketaRetourResponsable du traitement
Be The Wave SRL, BE0839986742, Belgique — info@cloketa.eu.
Données et finalités
Cloketa traite les identifiants de compte, affiliations aux entreprises, pointages, corrections, journaux d’audit, paramètres de sécurité, données de facturation et données techniques nécessaires à la sécurité. Ces données servent à fournir le service demandé, assurer sa sécurité, facturer l’abonnement et respecter les obligations légales.
Bases juridiques et rôles
L’entreprise cliente est responsable du traitement des données de ses travailleurs ; Be The Wave SRL agit comme sous-traitant. Les données de compte, de facturation et de sécurité propres à Cloketa sont traitées pour l’exécution du contrat, les obligations légales et l’intérêt légitime de sécuriser la plateforme.
Conservation et destinataires
Les pointages sont conservés pendant la durée configurée et au minimum selon les obligations applicables au client. Les données sont hébergées dans l’Union européenne chez OVHcloud. Stripe traite le paiement, Brevo les e-mails transactionnels et les sous-traitants strictement nécessaires sont encadrés contractuellement.
Vos droits
Vous pouvez demander accès, rectification, limitation, opposition ou effacement à info@cloketa.eu. Certaines données ne peuvent être effacées immédiatement lorsqu’une obligation légale ou la piste d’audit impose leur conservation. Vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge.
Cookies et mesure d’audience
Cloketa refuse les cookies publicitaires. Les cookies strictement nécessaires maintiennent la session et la sécurité. La mesure d’audience Matomo auto-hébergée, lorsqu’elle est activée, fonctionne sans cookie.
Conditions essentielles
Abonnement annuel HTVA, essai de 14 jours et résiliation effective à l’échéance. En cas d’impayé d’un client existant, l’administration peut être suspendue après sept jours de grâce tandis que le pointage reste disponible. Cloketa fournit un outil technique et ne remplace pas un conseil juridique ou social.
Accord de traitement
Le DPA annexé au contrat décrit les instructions documentées, la confidentialité, la sécurité, les sous-traitants ultérieurs, l’assistance aux droits, la notification des violations, la restitution et la suppression des données. Une copie signable sera disponible dans l’espace client avant souscription.